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交通運輸部關于組織開展2015年“公交出行宣傳周”活動有關事項的通知
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各省、自治區、直轄市、新疆生產建設兵團交通運輸廳(局、委):

為深入貫徹落實城市公共交通優先發展戰略,提升城市公共交通服務品質,倡導綠色出行,緩解城市交通擁堵,2013年交通運輸部印發了《交通運輸部關于貫徹落實<國務院關于城市優先發展公共交通的指導意見>的實施意見》(交運發〔2013〕368號),決定于每年9月16日-22日組織開展“公交出行宣傳周”活動。為認真組織好2015年“公交出行宣傳周”活動,現將有關事項通知如下:

一、總體安排

(一)活動主題。

2015年“公交出行宣傳周”活動的主題為“優選公交,綠色出行”。

(二)指導思想和目標。

以服務“四個交通”建設為統領,以“宣傳公交優先、倡導綠色出行”為主線,結合活動主題,通過開展多種形式的城市公共交通出行體驗、惠民和文化宣傳活動,提高公眾對城市公共交通的認識、理解和支持,培養公眾優選公交和綠色出行習慣,形成全民支持城市公共交通優先發展的良好氛圍。

(三)活動原則。

——廣泛參與。鼓勵社會各界廣泛參與“公交出行宣傳周”活動,擴大活動覆蓋面和影響力。積極采取多種形式,不斷提高公眾參與活動的廣度和深度。

——便民惠民。以提升公交服務為核心,積極研究出臺改善公交服務的便民惠民措施,完善公共交通優先發展的長效機制,提高公共交通保障能力和服務水平。

——因地制宜。緊密結合當地公共交通發展特點和實際需要,不斷豐富和創新宣傳形式,拓寬宣傳渠道,并積極出臺改善公交服務的便民措施,確保活動取得實效。

——厲行節約。活動的組織實施要認真貫徹落實中央“八項規定”,厲行勤儉節約,嚴禁鋪張浪費、大講排場和形式主義。

二、主要內容

(一)開展“公交優先”主題宣傳活動。各地要積極宣傳公共交通優先發展理念,普及公共交通知識,形成濃厚的輿論氛圍。一是聯合有關部門,并爭取當地政府的支持,在“公交出行宣傳周”活動首日組織開展活動啟動儀式,對各項主題活動進行廣泛動員和集中宣傳。邀請當地黨委、政府及相關部門領導乘坐公共交通工具出行,發揮示范帶頭作用。二是要組織開展多種形式的城市公共交通群眾性公益文化活動,舉行形式多樣的主題宣傳活動,大力宣傳城市公共交通對保障民生、減少空氣污染、緩解城市交通擁堵的重要意義。三是要組織公共交通企業或招募志愿者深入大型社區、商務中心、長途汽車站、火車站、學校、機關、企事業單位等地,廣泛搜集社會公眾對公交服務和管理方面的意見和建議,并通過制作宣傳條幅、向公眾發放公交出行宣傳周紀念品、城市公交一卡通紀念卡、公交導乘圖宣傳手冊等形式廣泛宣傳。部將組織編印《“公交出行宣傳周”宣傳冊》等普及性宣傳材料,免費發給各地供宣傳使用;各地可編印具有當地特色的宣傳材料。四是公交都市創建城市要結合創建工作,宣傳推廣“公共交通引導城市發展”理念,通過總結和宣傳當地公交都市創建取得的成就和公交惠民政策,展示公交都市創建給公眾帶來的實惠,引導公眾積極支持和參與公交都市創建工作,充分發揮創建城市的示范作用。

(二)開展“綠色公交”體驗活動。各地要充分利用“公交出行宣傳周”活動契機,認真貫徹落實《交通運輸部關于加快推進新能源汽車在交通運輸行業推廣應用的實施意見》(交運發〔2015〕34號)精神,組織開展綠色公交宣傳和體驗活動。要聯合有關部門和新聞媒體,通過多種形式大力宣傳新能源公交車在環境改善、能源節約等方面的顯著效果和重大作用,提高社會各界對新能源公交車的認知度和接受度,形成有利于新能源公交車推廣應用的良好氛圍。有條件的城市,可以進行新能源公交車輛展示,選擇部分線路,開展新能源公交車體驗日活動,組織和邀請公眾免費體驗新能源公交車的舒適和便利,向乘客普及新能源公交車知識。

(三)開展“便民公交”服務活動。各地城市交通運輸主管部門要協調有關部門,積極推行多樣化公交便民服務措施,吸引社會公眾優先選擇公交出行。一是針對公共交通服務中存在的問題和社會公眾反映的突出問題,實施優化城市公共交通線網、開辟新的公交線路等便民惠民的服務舉措,特別是通過集中開通定制公交、夜間班車線路,提升城市公交個性化、多元化服務水平。二是完善公交服務設施,通過開通公交專用道、加快換乘樞紐建設、及時更新車輛、改善乘客候車條件等措施,進一步優化服務環境。三是活動期間因地制宜地開展公交一卡通、月票、年票等特價銷售活動,如“優惠充值活動”、“特價月票、年票”等,鼓勵公眾選擇公共交通出行。四是結合“互聯網+”發展新形勢,積極實施智能公交信息化服務措施,展示智能公交建設為提供便捷的公共交通服務所帶來的變化,包括運用電子站牌、手機應用程序等終端設備和軟件,實現公交車輛動態信息實時發布、公交線路選擇等。

(四)開展“文明公交”創建活動。各地要以“公交出行宣傳周”活動為載體,加強城市公共交通行業精神文明建設,培養和宣傳行業文明企業和先進個人,積極選樹先進典型,舉辦先進人物和道德模范事跡報告會,著力營造推崇先進事跡、向先進道德模范學習的氛圍。城市公共交通企業要組織廣大職工積極開展優質服務、專業技能競賽崗位練兵等活動,鼓勵職工勤奮學習、鉆研業務,培育和造就愛崗敬業、樂于奉獻的職工隊伍。要通過業務培訓和標準宣貫,不斷提高司乘人員的業務素質和安全意識,實現服務的標準化和規范化;要努力改善職工的工作和生活條件,進一步調動職工的工作積極性。要充分利用城市公共交通車廂、候車站亭等,倡導文明乘坐公交,引導乘客自覺排隊、有序乘車、為老弱病殘孕乘客主動讓座,共同營造文明出行的良好氛圍。

三、保障措施及相關要求

(一)加強組織,精心謀劃。各地交通運輸主管部門要按照本通知要求,緊扣活動主題,認真部署,精心組織。要結合當地特色和公共交通發展情況,深入細致做好“公交出行宣傳周”活動的組織實施工作,認真編制本地區活動實施方案。要加強協調,落實必要的活動經費,確保活動順利開展。各省級交通運輸主管部門要加強對“公交出行宣傳周”活動的督促檢查和指導。

(二)廣泛動員,形成合力。積極爭取當地黨委、政府的支持,將“公交出行宣傳周”活動組織和部署納入政府議事日程。要通過印發活動通知、召開動員大會、舉辦啟動儀式等多種形式,廣泛動員有關黨政部門、企事業單位、行業協會、新聞媒體和社會公眾,充分發揮傳統主流媒體和互聯網等新媒體的作用,共同參與活動的組織、實施和宣傳工作,形成濃厚的公眾參與氛圍,提高活動影響力。

(三)加大宣傳,注重實效。要結合“公交出行宣傳周”活動組織準備、實施、總結等不同階段的工作內容,開展有針對性的宣傳報道工作,營造良好輿論氛圍。要充分利用報紙、廣播、電視等傳統媒體和互聯網等新媒體,進行持續、不間斷的宣傳報道,并在活動結束后對相關社會反響進行后續跟蹤報道。

(四)總結經驗,完善機制。“公交出行宣傳周”活動結束后,各地交通運輸主管部門要對活動進行認真總結,系統梳理活動過程中收集到的意見和建議,及時整理先進經驗和典型做法。同時,加強活動成果的轉化應用,進一步完善優先發展城市公共交通的長效機制,不斷提高城市公共交通的管理和服務水平。請各省級交通運輸主管部門于9月30日前將本地區活動總結材料(包括照片、宣傳畫、媒體宣傳報道材料等)報送部運輸服務司。聯系人:部運輸服務司城鄉客運管理處 鄭宇,電話:010-65292723、65292794,傳真:010-65292722,郵箱:ysskyc@mot.gov.cn。

交通運輸部

2015年8月31日 

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